“我公积金账户上还有这么多钱哩！操作这么简单，速度这么快，都已经到账了！”在许昌市原国营九六七六厂家属院里，小区居民连声称赞道。

原来，市住房公积金管理中心为了规范公积金缴存管理，对个人长期封存账户正在进行进一步的集中清理。但由于部分单位封存时间太久、职工信息不全等因素，无法联系到每位缴存职工，导致许多职工无法提取自己的住房公积金。为了让缴存职工能够顺利办理业务，及时解决疑难问题，6月29日，市住房公积金管理中心市直管理部和归集科利用周末职工都在家的时间，到原国营九六七六厂家属院提供上门服务，集中处理长期封存账户的提取业务。中心工作人员不顾天气炎热，耐心为小区群众宣传政策、查询账户信息，指导群众办理提取业务，不一会儿，办理业务的群众都收到了公积金到账短信提醒，小区群众对公积金工作人员耐心热情的服务态度和高效的工作效率连声称赞。

其实，这只是许昌市住房公积金管理中心深入推进“惠民公积金 服务暖人心”服务提升三年行动的一个缩影。近年来，中心始终坚持“以人民为中心”的发展理念，认真落实住建部三年行动有关要求，持续转变服务理念，创新服务举措，优化服务效能，推行了一系列便民利民的特色服务措施，实现从“群众找服务”到“主动送服务”转变，切实解决群众急难愁盼问题，树立为民服务良好形象，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。