一、线上办理

（一）河南政务服务网申请

1、用户登录

用户搜索进入河南省政务服务网，注册账号并登录。

2、办理页面

进入页面后，找到“高效办成一件事”专区，点击“更多”。

进入专区后，选择“个人‘一件事’”分类，找到“住房公积金个人住房贷款购房”，点击“在线办理”，进入下一步操作。

根据购房所在地选择区域后，点击“确定”，正式进入业务办理环节。

在业务办理页面，申请人需仔细阅读申请须知，确认满足条件后，勾选“我已阅读并同意”，点击“开始申报”进入情形导办界面。

3、信息填写

在情形导办界面，申请人需要根据实际情况选择购房类型。在页面右侧提示有申请人需要办理的事项和需要提交的材料。

完成情形选择后，进入申报对象信息确认页面，信息确认后点击“确认并下一步”。

进入信息填写界面，在该界面的“证件号码”一栏右侧设有查询按钮，点击此按钮可以进行数据共享查询，系统会自动获取申请人的相关身份信息进行填充。

4、填写购房信息

完成数据共享查询后，继续下滑页面，填写其他相关信息，并根据系统提示，上传所需材料。在材料上传页面，显示有每一项需要上传的材料名称、材料要求。上传材料的方式主要包括材料上传（即上传电子文件）、纸质提交（线下办理时提交材料），申请人可以根据自身实际情况和方便程度选择合适的提交方式。

5、申报完成

材料上传完成后，点击“确认并下一步”，进入申报完成界面，选择消息接收方式，即是否接受河南政务服务网发送的短信通知。选择完成后，申请人仔细核对每一项信息，确认无误后，点击“确认申报”，完成申报流程。申报完成后，申请人可在政务服务网“我的办件”中查询办件进度和电子化审批结果，随时掌握业务办理情况。

（二）“豫事办”申请

1、用户登录

申请人下载“豫事办”APP或打开手机支付宝在搜索栏中输入“豫事办”，找到豫事办小程序并进入。

2、办理页面

进入“豫事办”后，在“推荐服务”栏目向左滑动屏幕，找到“一件事专区”，在下滑页面找到“住房公积金个人住房贷款购房”模块，点击进入办理页面，随后点击“立即办理”按钮，开始办理业务。

3、信息填写

申请人进入业务办理页面后，首先根据购房所在地选择所在区域，随后需要仔细阅读申请须知，勾选“我已知晓并同意授权”选项，点击“开始申报”，进入下一步操作，根据实际购买住房情况选择购房类型并按照系统提示，核实基本信息，点击“下一步”按钮，进入在线填表页面。

在申请人身份信息栏中，点击证件号码查询按钮，系统会自动填写申请人的证件信息，填写完成后，再次点击“下一步”。

4、填写购房信息

申请人进入结果领取方式页面，选择相应方式后点击“下一步”按钮。进入材料上传页面，按照帮办提示依次进行上传。上传完成后，点击 “下一步”进行申报确认。

5、申报完成

申请人仔细核对每一项信息，确认无误后，点击“确认申报”，完成申报流程。申报完成后，申请人可在“豫事办”中查看办件进度和电子化审批结果，随时掌握业务办理情况。

二、线下办理

申请人携带相关材料到购房地政务服务中心“一件事”综合服务窗口或我中心各办事网点申请办理。