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烈日炎炎送服务 主动上门沁人心
【信息来源:【信息时间:2024-05-09 17:15  阅读次数: 】【字号 】【我要打印】【关闭

“你们的服务太热情了,感谢你们上门服务,来帮我们解决问题!”王女士激动地对工作人员说道。近日,市民王女士致电许昌市住房公积金管理中心市直管理部,表示自己配偶因病导致行动不便,其本人无法到现场办理公积金租房提取业务。市直管理部在了解情况后,立即安排工作人员于5月8日上午携带相关材料上门为其办理租房提取业务。业务办完后,王女士对公积金中心提供的上门服务非常感动并连连称赞。

近年来,市直管理部始终秉持全心全意为人民服务的宗旨,积极落实“惠民公积金、服务暖人心”服务提升行动,为缴存职工提供上门服务、延迟服务、预约服务,绿色通道等特色服务,有效解决群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑问题,不断提升窗口服务水平,真正做到为民解忧,为企解惑。

下一步,市直管理部将继续坚持目标导向,坚定不移改进工作作风,持续提升服务能力和水平,让人民群众看到变化、得到实惠,树立住房公积金良好服务形象,营造便民、廉洁、高效、规范的服务环境,不断提升人民群众获得感、安全感和满意度。