“你们的服务太热情了，感谢你们上门服务，来帮我们解决问题!”王女士激动地对工作人员说道。近日，市民王女士致电许昌市住房公积金管理中心市直管理部，表示自己配偶因病导致行动不便，其本人无法到现场办理公积金租房提取业务。市直管理部在了解情况后，立即安排工作人员于5月8日上午携带相关材料上门为其办理租房提取业务。业务办完后，王女士对公积金中心提供的上门服务非常感动并连连称赞。

近年来，市直管理部始终秉持全心全意为人民服务的宗旨，积极落实“惠民公积金、服务暖人心”服务提升行动，为缴存职工提供上门服务、延迟服务、预约服务，绿色通道等特色服务，有效解决群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑问题，不断提升窗口服务水平，真正做到为民解忧，为企解惑。

下一步，市直管理部将继续坚持目标导向，坚定不移改进工作作风，持续提升服务能力和水平，让人民群众看到变化、得到实惠，树立住房公积金良好服务形象，营造便民、廉洁、高效、规范的服务环境，不断提升人民群众获得感、安全感和满意度。